“Unknown error” hoặc “clock error” khi bạn activate Microsoft Offlice 2016 trên Mac OS X

Khi active Microsoft Office 2016 có thể bạn sẽ gặp những thông báo sau:

• An unknown error has occurred, the error code is: -805240834
• An unknown error has occurred, the error code is: 0
• Clock error: The system clock is inaccurate, please set it to current local time.

Giải pháp:

Lỗi phát sinh do một lỗi script nhỏ, bạn chỉ cần làm theo các bước bên dưới để giải quyết vấn đề khi không thể active Microsoft Office 2016 trên Mac OS X

1, Thoát tất cả các ứng dụng Microsoft Office bao gồm Word, Excel, Outlook, OneNote.
2, Trên thanh công cụ bạn chọn Go, bấm vào Utilities và bấm đúp vào Terminal (nhanh hơn thì có thể xái Spotlight và gõ Terminal)
3, Gõ vào đoạn sau trên cửa sổ Terminal mới mở:
killall “Office365ServiceV2”
4, Nếu bạn nhận được thông báo “No matching processes belonging to you were found,” the Office365ServiceV2 service is not running. Tiếp tục làm các bước sau:
Trong Terminal, gõ vào đoạn sau và bấm Enter:
cd ~/Library/Group\ Containers/UBF8T346G9.Office
Trong Terminal, gõ vào đoạn sau và bấm Enter:
ls -a | perl -n -e ‘print if m/^[e|c]\w/' | xargs rm
5, Sau đó mở một ứng dụng bất kì trong bộ Microsoft Office và bạn có thể Sign-in để kích hoạt ứng dụng.

Chúc các bạn thành công.